公司倾心专注维修服务,目前在维修行业领域方面积累了非常丰富及宝贵的维修经验。公司秉承服务要系统化,规范化,专业化的服务理念为宗旨的前题下已经在技术,服务,质量,修后跟踪等方面都取得了较好的成效。以全心的服务精神促进企业发展壮大,以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了好的经济效益和社会效益。一个电话报修-轻松搞定--切为了客户--想客户之所想- -急客户之所急!
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下列情况之一不属于三包范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非本公司的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的改装产品内部零件而导致损坏的);
3、无包修凭证及有效或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证与修理产品不符或涂改的;
5、因不可抗拒力(如水灾、火灾、雷击、地震等)或使用环境恶劣造成损坏的;
6、已超过包修期的产品。
【包换政策】
按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。
1、产品自出售之日起7日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
2、自出售之日起一年内,联系两次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
【对退机折旧费规定】
1、对不符合退机条件,但用户坚持要求退机的,自购机之日起,按三包规定每日1%核折旧费,其中应当扣除维修占用和持修的时间。
2、对于退机或换机所置换下来的旧机,如有修复价值的,必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准,方可销售。
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洗衣机脱水转不起来什么原因?
使用洗衣机的时候,有的时候会直接使用脱水的功能键,但是启动了摁键,却转动不起来, 我们就需要找到问题所在,才能够对应解决。洗衣机脱水转不起来是什么原因呢?
洗衣机脱水转不起来是什么原因,要怎么解决?
一、洗衣机脱水转不起来是什么原因
原因一:
可能是因为脱水电机线圈匝间短路启动困难造成只有声音不转动现像,出现电机线圈匝间短路故障需要重新嵌线或直接更换电机。
原因二:
可能是因为启动电容容量减小导致的启动困难,可以检测电容器容量直接按原型号更换即可;
原因三:
传动带断造成电机转嗡嗡响但波轮不运转,可能是因为离合器损坏或者脱水电机内的轴承珠粒损坏造成卡死现像,阻力大电机无法启动,可以更换原型号传动带和离合器总成,对损坏的轴承进行更换注油。
原因四:
可能是因为电机内转子严重扫膛造成无法正常启动,如果电机有严重扫膛情况需要请车工进行对转子进行细微的校正或直接更换电机。
二、洗衣机脱水效果差怎么回事
1、有网友反映,虽然脱水功能能够启动,但是过了几分钟之后,打开洗衣机盖子,发现没有完全甩开,洗衣服还是湿漉漉的,究竟是什么造成的洗衣机脱水效果变差?
2、也许是我们放置的衣服过多或者放置叠在一起,导致洗衣机顶机没有复位,就会导致脱水的过程中脱水不均匀。
3、还一个原因就是有一些滚筒洗衣机里面有一 些洞眼,有异物,或者有湿纸、发丝等等,也会影响到脱水效果。所以我们要定期对洗衣机内壁进行清洗,防止有异物卡住管口,造成脱水效果差的问题。
售后维修服务承诺:
免费保修服务:正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费 ;
1.整机免费保修一年(保修时间以发票为准) ;
2.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
3.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
4.保修的客户须出示购买该电器之发票,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
系统的谋划、积极的心态、科学的方法、高度的自信,是做好工作的重要保障。计划、心态、方法、自信的相结合,能够迸发出工作的激情,把握工作的主动权,取得较好成绩。
我们承诺:作为一个专业的一类维修服务企业,我公司不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备先进、有较为丰富的管理经验,而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。
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